Com o crescimento do acesso à internet, as compras online se tornaram cada vez mais fáceis. Essa praticidade, porém, trouxe um problema frequente para muitos pais: compras realizadas por crianças e adolescentes sem a devida autorização. Esses casos podem ocorrer de forma acidental ou intencional, mas ambos geram preocupações significativas, principalmente pelo impacto financeiro que podem causar no orçamento familiar.

Para falar mais sobre o assunto, o programa Consumo em Pauta recebe Erlon Labatut, especialista em varejo e consultor de franquias, que explica que o principal fator que facilita esse tipo de situação é a simplificação dos processos de compra: “Hoje, deixamos cartões de crédito e dados salvos nos dispositivos para ganhar tempo e facilitar nosso dia a dia. No entanto, essa praticidade acaba abrindo brechas para que crianças realizem transações, mesmo sem intenção”. Além disso, a curiosidade natural das crianças e a autonomia dada aos adolescentes em dispositivos como smartphones e tablets também contribuem para o problema. 

As compras acidentais acontecem quando uma criança realiza uma transação sem saber exatamente o que está fazendo. Isso é comum em aplicativos de jogos e plataformas de streaming, que muitas vezes utilizam mecânicas de compra simplificadas, como toques únicos. Já as compras intencionais são feitas por crianças mais velhas ou adolescentes que utilizam os dados dos pais para adquirir produtos ou serviços. “Em muitos casos, o adolescente sabe o que está fazendo e aproveita a ausência de barreiras para concluir a compra”, destaca Labatut.

Para saber mais detalhes sobre como evitar as compras onlines realizadas por crianças, não perca o programa que vai ao ar de segunda a sexta, às 17h.

O programa Consumo em Pauta é apresentado pela jornalista Angela Crespo todas as segundas, às 17h, com reapresentações diárias em mesmo horário e, aos finais de semana, às 14h, na Rádio Mega Brasil Online.

O programa também é disponibilizado, simultaneamente com a exibição de estreia, no Spotify, e em imagens, na TV Mega Brasil.