A pauta agora é sobre o consumidor… vem aí, Consumo em Pauta, aqui na Rádio Mega Brasil Online.
Comprar pela internet virou parte do nosso dia a dia. Mas, à medida que os marketplaces crescem, os golpes também evoluem. Por isso, é essencial entender como esses mercados virtuais funcionam e o que fazer para proteger seus dados, ter segurança em marketplaces e, assim, proteger seu dinheiro. É bom, também, saber o que é um marketplace. Trata-se de um ambiente virtual no qual vários lojistas vendem seus produtos — como se fosse um grande shopping online.
Plataformas como Amazon, Mercado Livre, Shopee e Magalu, entre outras, conectam vendedores e consumidores, oferecendo uma experiência ampla e variada de compras. No entanto, embora essas plataformas tenham políticas de segurança, os golpistas encontram brechas para agir.
Segundo Erlon Labatut, especialista em varejo e fundador da Franqueador.com, o golpe mais comum ocorre quando o consumidor é convidado a concluir a compra fora do marketplace, geralmente em troca de um suposto desconto. “Ao sair da plataforma, o consumidor perde todas as garantias oferecidas, como intermediação de pagamento e proteção contra fraudes”, alerta Labatut. Ele é o convidado do programa Consumo em Pauta dessa semana.
Para esclarecer essas e mais questões sobre segurança no Marketplace, não perca o programa que vai ao ar nesta segunda-feira (14/04), às 17h, com reapresentações diárias em mesmo horário.
O programa Consumo em Pauta é apresentado pela jornalista Angela Crespo e vai ao ar pela Rádio Mega Brasil Online e, simultaneamente com a exibição de estreia, pelo Spotify e TV Mega Brasil.