Plano de saúde mais caro? O desperdício não está só no uso.

O consumidor paga o plano de saúde todos os meses para ter assistência quando precisar. Mas, quando procura um médico, faz exames ou necessita de internação, sua utilização passa a integrar um indicador que influencia os custos do sistema: a sinistralidade. Quanto maiores as despesas assistenciais em relação às receitas das operadoras, maior tende a ser a pressão sobre os reajustes. A questão é que nem todo aumento de utilização representa despe...